A promessa feita pela empresa é que se trava do melhor TV Box do Brasil, mas a propaganda é enganosa
A KSTV box se trata de uma enganação que leva o cliente a irritação a cada 5 ou 10 minutos porque trava a todo instante e, para se agravar, o atendimento demora as vezes mais que 1h30 para resposta aos incautos prejudicados compradores.
Um vídeo antes no site de compra promete não haver travamento, atendimento especial e entrega rápida. Nada disso é verdade, segundo o cliente que caiu no engodo de gastar quase R$ 500.
E a empresa ainda coloca depoimentos (uns 5) daqueles que têm a sorte do aparelho funcionar relativamente bem.
Qualquer outra opção de TV Box semelhante deve ser melhor, garante o comprador que levou 2h30 e não conseguiu resolver um problema do aparelho que sequer é original da KSTV.
O aparelho é de outra marca e um adesivo com a marca KSTV é sobreposto para identificar enganando o consumidor.
Ao informar o erro e engodo, o cliente ouviu das atendentes – que alegam excesso de procura que provocam demora na resposta – que no site (e realmente tem) há a explicação sobre o fato. Porém, está em letras miúdas que parece colocado para ninguém ler.
Se você pensa em comprar uma TV Box, o conselho é procurar outra marca com especificação e preço semelhantes, pois todo e qualquer cliente vai passar menos transtornos com o outro equipamento que não seja KSTV.
O aparelho ainda está no que parece pseudo garantia.
O T no KSTV deve ser de travamento.
